Totes les preguntes que tens
    sobre el lloguer de bressols.

    General

    Per què llogar un llit per a nadons en lloc de comprar-lo?

    Els llits per a nadons, el co-sleep, la gandula, tenen una vida útil curta . El lloguer et permet adaptar-te a necessitats reals. Elimina la qüestió de la rellevància d'una compra per a un període d'ús limitat .
    El lloguer és econòmicament avantatjós i pràctic . Comprar un llit de fusta massissa és car, vendre'ls no sempre és divertit i llençar-los ja no és acceptable.
    El lloguer és un fort compromís ecològic . El que no voleu conservar és reutilitzat al màxim per altres clients i reduïm la necessitat de produir mobles nous .

    ————

    Els llits per a nadons són nous?

    Pel que fa als lloguers, tots els llits per a nadons, co-sleeps, etc. que s'ofereixen al nostre lloc són nous o com nous . Es revisen , es netegen abans de tornar-los a llogar i es reacondicionen a les nostres instal·lacions . Poden quedar algunes marques però són difícils de percebre a simple vista. Consulteu el nostre article dedicat a la neteja aquí.

    ————

    Quines són les condicions per validar el meu lloguer?

    Per validar el lloguer del teu llit per a nadons , sempre et demanem una targeta de pagament (Visa, Mastercard), vàlida durant la durada del lloguer ( possiblement es pot demanar un justificant de residència ) .

    Lloguer de lloguer

    Com llogar el teu llit per a nadons, co-sleep, etc.?

    1. Aneu a l'apartat “ LLOGUER
    2. Trieu l'apartat segons l'article que us interessi
    2. Trieu un acabat (en el cas dels llits per a nadons KERA)
    3. Seleccioneu una subscripció

    Apareixerà oberta una finestra per finalitzar el contracte pots triar productes complementaris (matalassos per a nadons, etc.)

    ————

    La validació de la subscripció al lloc és "firma"?

    T'oferim diferents subscripcions. Teniu 3 mesos, com a mínim, o més, depenent de la vostra subscripció.

    ————

    Compres de productes complementaris: 

    En activar la teva subscripció, rebràs un correu electrònic amb dos codis promocionals per utilitzar als nostres llocs de venda en línia .
    Aneu a la secció “ Botigues Electròniques ” del menú; se us redirigirà al nostre lloc web wookids.eu o abitare-kids.lu

    ————

    Com gestiono el meu lloguer?

    Voleu modificar la vostra subscripció , canviar la vostra adreça de facturació, afegir un nou mètode de pagament , etc., poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic .

    Lloguer del teu llit per a nadons, co-dormiment...

    Hi ha un període mínim o màxim de lloguer?

    No hi ha un període de lloguer
    La durada mínima és de 3 mesos .
    Sigui quina sigui la subscripció, aquesta es renova automàticament, mes a mes (tret que s'interrompi per la teva part). ( inicieu la sessió aquí i accediu al portal.)

    ————

    Què passa al final del meu període mínim de compromís?

    El lloguer continua automàticament mes a mes .
    Pots interrompre el contracte iniciant sessió al teu compte ( inicia la sessió aquí i accedeix al portal).
    En aquest cas, organitzarem la retirada dels teus mobles. Es trigarà entre una i dues setmanes (després del final del període de lloguer).

    ————

    Com puc finalitzar la meva subscripció abans que finalitzi el contracte de lloguer?

    Contacta amb nosaltres per xat o correu electrònic per informar-nos el més aviat possible.
    Aleshores se li demanarà una indemnització per baixa anticipada, corresponent a la diferència de lloguer entre el període de lloguer finalitzat i el compromís inicial.
    A continuació, es retiraran els mobles, en un termini d'una a dues setmanes, en la data que més us convingui.

    ————

    Puc comprar el bressol o el llit de co-dormiment que estic llogant?

    Sí que és possible. El preu de venda serà el preu de venda recomanat menys un 15% de descompte i les quantitats efectivament pagades durant el lloguer.

    ————

    He d'esperar al final del lloguer per sol·licitar la compra dels mobles?

    No, és possible en qualsevol moment. La subscripció finalitza quan compreu el moble.

    ————

    Què passa si em mudo durant el lloguer?

    Si us mudeu durant el lloguer, si us plau, aviseu-nos per correu electrònic perquè puguem mantenir actualitzada l'adreça on es troben els nostres articles.
    Aneu amb compte a l'hora de desmuntar, transportar i muntar mobles, ja que sou responsables dels danys que es produeixin durant la mudança.

    ————

    Puc tornar els mobles que no encaixen?

    Això és possible si no us convenç un dels articles demanats i voleu tornar-lo.
    El període de 14 dies és el període legal mínim.
    OOKIRENT augmenta aquest període a 21 dies inclòs el termini de lliurament , el que significa que els 21 dies es calculen a partir de la data de subscripció (validació de la comanda de lloguer al nostre lloc).

    Ex: si valides la teva subscripció el 03/09, tens fins al 24/09 per exercir el teu dret de desistiment.

    Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic per informar-nos el més aviat possible.

    ————

    Si els mobles no em convén, qui paga les despeses de transport de "tornada"?

    Les despeses de devolució són gratuïtes.

    Pagaments

    Quines són les formes de pagament acceptades?

    Acceptem pagaments amb Visa i Mastercard .

    ————

    Quan em cobraran?

    S'ha configurat una domiciliació mensual i se us carregarà cada mes en funció de la data de la vostra subscripció.

    ————

    Com actualitzo les meves dades de pagament?

    Inicia sessió aquí i accedeix al portal.
    Podeu actualitzar el vostre mètode de pagament allà.

    Lliuraments

    Els mobles vénen muntats?

    Els mobles estan premuntats .
    El muntatge no està organitzat per OOKIRENT però és senzill i ràpid .
    S'entrega una instrucció de muntatge

    ————

    Quina és la data de lliurament?

    Després de la teva comanda, t'enviarem un correu electrònic amb un enllaç per fer el seguiment del lliurament.
    El termini màxim de lliurament és de 10 dies hàbils .
    El lliurament es fa a la planta baixa de casa teva .

    ————

    Quines són les despeses d'enviament?

    El lliurament i al final de la subscripció són gratuïts i inclosos en el preu.

    ————

    Entregues a tota Europa?

    Sí, entreguem a la majoria de països de la UE.
    Queden exclosos els lliuraments a zones especials com illes .

    Devolucions

    Quins són els costos de devolució al final de la subscripció?

    El lliurament i al final de la subscripció són gratuïts i inclosos en el preu.

    ————

    He de proporcionar embalatge per a la devolució dels meus mobles ?

    S'enviarà una caixa especial de fusta devolució segura dels seus mobles .
    S'adjuntaran instruccions d'embalatge i s'estableix ubicació cada part de la caixa.
    Un cop els mobles estiguin a punt per a la seva retirada, es concertarà una cita per a la recollida.

    ————

    Què passa si algunes parts estan danyades?

    Si els danys corresponen al desgast normal dels mobles, no es demanarà cap indemnització.
    Si un article està subjecte a danys més importants, es pot demanar una compensació addicional.