Todas tus preguntas
sobre el alquiler de cunas para bebés.

Las cunas, las hamacas y los moisés para bebés tienen una vida útil limitado corta. Alquilar te permite adaptarte a tus necesidades reales. Elimina la duda de si una compra vale la pena por un tiempo.
Alquilar es ventajoso económicamente y práctico. Comprar una cama de madera maciza es caro. Revenderlas no siempre es fácil, y tirarlas ya no es aceptable. 
Alquilar es un fuerte compromiso con el medio ambiente. Lo que no quieras conservar se reutiliza al máximo por otros clientes, y reducimos la necesidad de producir muebles nuevos.

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En cuanto al alquiler, todas las cunas, camas colecho, etc., que ofrecemos en nuestra web son nuevas o están como nuevas. Se inspeccionany limpian antes de ponerlas a disposición para el alquiler y se reacondicionan en nuestras instalaciones. Puede que queden algunas marcas, pero son prácticamente imperceptibles a simple vista. Consulte nuestro artículo sobre limpieza aquí.

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Para confirmar el alquiler de su cuna, siempre solicitamos una tarjeta de pago (Visa, Mastercard) válida durante la duración del alquiler ( se puede solicitar un comprobante de domicilio).

1. Dirígete a la sección " ALQUILER" 
. 2. Selecciona la categoría según el artículo que te interese.
3. Elige un acabado (en el caso de las cunas KERA).
4. Selecciona una suscripción.

una Se abrirá y podrás elegir productos adicionales (colchón para bebé, etc.).

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Te ofrecemos diferentes suscripciones. Tiene una duración mínima de 3 meses o más, según la suscripción que elija.

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Al activar tu suscripción, recibirás un correo electrónico con dos códigos promocionales para usar en nuestras tiendas online.
Dirígete a la sección " TIENDAS ONLINE " del menú; serás redirigido a nuestros sitios web wookids.eu o abitare-kids.lu.

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Si desea modificar su suscripción, cambiar su dirección de facturación, agregar un nuevo método de pago, etc., póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

existe un plazo de alquiler 
El plazo mínimo es de 3 meses. 
Independientemente de la suscripción, se renueva automáticamente mes a mes (a menos que la canceles). (Inicia sesión aquí y accede al portal).

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El alquiler se renueva automáticamente mes a mes.
Puede cancelar el contrato accediendo a su cuenta (inicie sesión aquí y acceda al portal).
En ese caso, nos encargaremos de retirar sus muebles. Esto tardará entre una y dos semanas (una vez finalizado el periodo de alquiler).

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Contáctanos por chat o correo electrónico para informarnos lo antes posible. 
Deberás abonar una penalización por rescisión anticipada, equivalente a la diferencia entre el alquiler vigente y el acordado inicialmente. Retiraremos los muebles en un plazo de una a dos semanas, en la fecha que mejor te convenga.

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Si es posible. El precio de venta será el precio de venta recomendado menos un 15% de descuento y las cantidades efectivamente pagadas durante el alquiler.

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No, es posible en cualquier momento. La suscripción finalizará cuando compres los muebles.

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Si se muda durante el período de alquiler, infórmenos por correo electrónico para que podamos mantener actualizada la dirección de sus pertenencias. 
Tenga cuidado al desmontar, transportar y volver a montar los muebles, ya que usted será responsable de cualquier daño que ocurra durante la mudanza.

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Esto es posible si no está satisfecho con alguno de los artículos pedidos y desea devolverlo.
El plazo mínimo legal es de 14 días.
OOKIRENT amplía este plazo a 21 días, incluyendo el tiempo de envío. Esto significa que los 21 días se calculan a partir de la fecha de suscripción (cuando se confirma el pedido de alquiler en nuestra página web).

Por ejemplo, si confirma su suscripción el 3 de septiembre, tiene hasta el 24 de septiembre para ejercer su derecho de desistimiento.

Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico lo antes posible para informarnos. 

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Los gastos de devolución son gratuitos.

pagos con tarjeta de crédito Visa y Mastercard.

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Se configura un débito directo mensual y se te debitará cada mes dependiendo de tu fecha de suscripción.

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Inicia sesión aquí y accede al portal.
Allí podrás actualizar tu método de pago.

Los muebles vienen preensamblados.
OOKIRENT no se encarga del montaje, pero es sencillo y rápido.
se Las instrucciones de montaje incluyen con los muebles.

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Tras realizar su pedido, le enviaremos un correo electrónico con un enlace para que pueda hacer el seguimiento de su envío. 
El plazo máximo de entrega es de 10 días laborables. 
La entrega baja se realiza en la planta de su domicilio.

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El envío y y la devolución al finalizar la suscripción son gratuitos están incluidos en el precio.

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Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la UE.
Se excluyen los envíos a zonas especiales como las islas.

El envío y y la devolución al finalizar la suscripción son gratuitos están incluidos en el precio.

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una caja de madera especialpreparar la devolución de sus muebles de forma segura.
Se incluirán instrucciones de embalaje y espacio se asignará cada artículo dentro de la caja.
Una vez que los muebles estén listos para su recogida, se programará una cita.

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Si los daños corresponden al desgaste normal del mueble, no será necesario pagar ninguna indemnización. 
Si el daño es más significativo, es posible que se le solicite una compensación adicional.